Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere KI-Telefonassistenz direkt über einen Anruf-Button zu testen. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Seite informiert Sie transparent über Art, Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitung, bevor Sie den Anruf starten.
Verantwortlich für die im Rahmen der KI-Telefonassistenz stattfindenden Datenverarbeitungen sind:
Marcel Haberstock
An der alten Schmiede 7
50505 Bad Sassendorf
Thomas Kin
Perelsstraße 11
21031 Hamburg
E-Mail: info@callmify.de
(gemeinsam betreibend unter der Marke Callmify)
Im Rahmen des Anrufs werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Hinweis Demo-Betrieb: Der auf dieser Website verfügbare Anruf-Button dient ausschließlich Testzwecken zur Demonstration unserer KI-Telefonassistenz. Die verarbeiteten Daten werden nicht für kommerzielle Zwecke verwendet.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor Gesprächsbeginn aktiv erteilen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Richten Sie dazu eine Nachricht an info@callmify.de. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Für den Betrieb der KI-Telefonassistenz setzen wir folgenden Dienstleister ein:
Voicery (KI-Telefonieplattform)
Dieser Anbieter verarbeitet Ihre Sprachdaten im Rahmen der Anrufentgegennahme und KI-Verarbeitung. Wir haben mit Voicery einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
OpenAI (KI-Sprachmodell)
Zur technischen Umsetzung der Spracherkennung und semantischen Analyse wird OpenAI eingesetzt. Verarbeitete Gesprächsinhalte werden auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zwecke des Hostings, der Spracherkennung und der semantischen Analyse an OpenAI übermittelt.
n8n / Hetzner VPS (Automatisierungsserver)
Gesprächszusammenfassungen werden über unseren selbst betriebenen n8n-Server (gehostet bei Hetzner Online GmbH, Deutschland) verarbeitet und gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an weitere Dritte findet nicht statt, soweit dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Anruferprofile zu Trainingszwecken erstellt werden. Die Pseudonymisierung schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit grundsätzlich aus.
Ihre im Rahmen des Gesprächs erhobenen Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Im Demo-Betrieb werden Gesprächsdaten spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht oder pseudonymisiert.
Sie haben gegenüber uns folgende Datenschutzrechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@callmify.de
Sie haben zudem das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Übersicht aller deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de